Dúvidas sobre coletas
Após realizar uma coleta, desejo enviar um certificado para o cliente. Como faço?
Crie um modelo de certificado assinado e solicite ao nosso suporte que "anexe" esse documento em seu sistema
---
menu, clique em COLETAS
na parte superior da tela, clique em "finalizadas"
na frente de uma coleta, você poderá emitir um certificado para enviar ao cliente através do ícone "círculo". Só será permitida a emissão de certificado se o cadastro do cliente conter CPF ou CNPJ.
Coletas finalizadas, que, ao "executar", NÃO foram REALIZADAS, não terão a opção de emissão de certificado.
Quando meu cliente solicitar em meu site uma coleta, ela aparece automaticamente em meu sistema?
O desenvolvedor do seu site deve permitir acesso ao nosso desenvolvedor para "realizar" esse processo.
Ao clicar no ícone de WhatsApp na tela de coletas, quero mudar a mensagem padrão que vai para o meu cliente
clica no "ícone de configurações"
clica em "configurar"
procure por "coletas"
procure por "texto padrão para confirmação de coletas"
altere o texto (vide imagem anexa)
Quem viu essas dúvidas, pode gostar de ver >>